Derrière le Guichet
Difficile de passer à côté aujourd’hui : notre société fait face à la nécessité d’un changement systémique majeur.
Nous sommes de plus en plus à être conscients de l’importance de changer nos modes de vie et de consommation.
Cette démarche, nous l’éprouvons depuis plusieurs années déjà, et au fil de l’eau, nous avons pu tenir quelques constats :
et cela peut prendre
du temps !
Il est compliqué de trouver, sur Internet ou ailleurs,
des informations fiables et indépendantes.
Bienveillance et écologie font parfois mauvais ménage,
que ce soit en ligne
ou dans la vraie vie.
Dans cette démarche, les algorithmes nous épuisent :
rien ne remplace les conseils
d’un humain.
Ce sont ces constats qui nous ont donné l’idée du Guichet :
l’envie de transmettre de l’information et d’aider aux changements d’habitudes,
de manière personnalisée, et dans l’anonymat d’une interaction en tête à tête (bien que virtuelle).
Nos valeurs
Universalité
Ce service s’adresse à tous et à toutes. Nous croyons que l’information standardisée a fait long feu, et sommes intimement persuadés que seul un humain peut comprendre et répondre à un humain, au plus près de ses besoins !
Bienveillance
Nous avons tou⋅te⋅s commencé quelque-part, et savons combien de temps, d’énergie et de moyens implique un changement d’habitudes. Il n’y a pas de question bête, il n’y aura pas de jugement, et votre billet ne sera pas rendu public.
Transparence
Loin d’un savoir absolu, nous proposons des pistes, des réflexions, de l’information sourcée, avec la conscience que notre réponse est sûrement incomplète et prochainement obsolète. Le signe que les choses avancent !
Indépendance
Les conflits d’intérêt, très peu pour nous ! Notre indépendance est la clef qui nous permet de vous donner notre (humble) avis sans aucun filtre, que ce soit sur l’achat neuf ou de seconde main, le fait-maison, le reconditionné…
Manifeste
À l’origine du Guichet, il y a cette conviction fondamentale que nos habitudes de vie et de consommation sont un héritage.
Un héritage pas toujours conscient, et pas toujours en cohérence avec nos valeurs et aspirations profondes.
Un héritage qui nous vient de notre éducation bien sûr, mais surtout, du modèle de société qui nous est présenté depuis plusieurs dizaines d’années.
Ce modèle qui nous veut consommateur⋅rice⋅s,
alors que nous mériterions toutes et tous de redevenir, non des consomm’acteur⋅ice⋅s, mais bien des citoyen⋅ne⋅s.
Nous croyons
- Que nos besoins nous appartiennent, et qu’il est clef que nous nous les réapproprions.
Ils ne sont pas un marché potentiel, mais bien un objet à questionner, un horizon de possibles à investiguer. - Que nous avons un droit inaliénable à une information indépendante, libre de tout conflit d’intérêt.
- Que c’est la clef de la transition écologique et solidaire.
- Que l’aide d’un humain ne sera jamais totalement remplacée par un algorithme.
- Qu’il y a une richesse indéfinissable dans le fait de s’adresser les uns aux autres plutôt qu’à une machine.
Cette richesse qui fait que tous ensemble, nous faisons société.